Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 8 Temmuz 2026

Bu web sitesi Lora Bag tarafından işletilmektedir. Site genelinde "biz", "bize" ve "şirketimiz" ifadeleri Lora Bag'ı ifade eder. Bu web sitesini ziyaret ederek veya sitemizden alışveriş yaparak aşağıdaki Hizmet Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız.

Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz. Web sitemizi kullanmanız, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Genel Koşullar

Web sitemizi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz. Herhangi bir yasa dışı faaliyet, dolandırıcılık girişimi veya hizmetlerimizi kötüye kullanacak davranışlar kesinlikle yasaktır.

Bu şartları ihlal etmeniz durumunda hizmet sunmayı durdurma veya siparişinizi iptal etme hakkımız saklıdır.

2. Ürün Bilgileri

Ürün açıklamaları, görselleri ve fiyatlarını mümkün olduğunca doğru şekilde sunmaya çalışıyoruz. Ancak yazım hataları, teknik hatalar veya sistem kaynaklı yanlışlıklar oluşabilir.

Bu gibi durumlarda önceden bildirimde bulunmaksızın ürün bilgilerini, stok durumunu veya fiyatları düzeltme hakkımız saklıdır.

3. Siparişlerin Kabulü

Verilen her sipariş tarafımızca incelendikten sonra onaylanır.

Aşağıdaki durumlarda siparişinizi iptal etme hakkımız saklıdır:

• Ödeme doğrulanamazsa

• Yanlış fiyatlandırma veya sistem hatası oluşursa

• Ürün stokta bulunmuyorsa

• Dolandırıcılık şüphesi tespit edilirse

Siparişiniz iptal edilirse, ödemeniz varsa uygun şekilde iade edilir.

4. Fiyatlandırma

Tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe ilgili para birimindedir.

Vergiler, kargo ücretleri veya ithalat masrafları ülkeye göre değişebilir ve ödeme ekranında veya teslimat sırasında uygulanabilir.

5. Ödeme

Ödemeler güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenmektedir.

Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz ve doğrudan güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişler belirtilen hazırlık süresi içerisinde kargoya verilir.

Teslimat süreleri tahmini olup; hava koşulları, gümrük işlemleri, taşıyıcı firmalar veya diğer kontrolümüz dışındaki nedenlerden dolayı gecikmeler yaşanabilir.

7. İade ve Para İadesi

İade ve para iadesi işlemleri, web sitemizde yer alan İade ve Para İadesi Politikası kapsamında değerlendirilmektedir.

8. Fikri Mülkiyet

Bu web sitesindeki tüm içerikler; metinler, logolar, görseller, tasarımlar, grafikler ve diğer materyaller Lora Bag'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

9. Yasaklanan Kullanımlar

Aşağıdaki faaliyetlerde bulunmanız yasaktır:

• Yasa dışı faaliyetlerde bulunmak

• Başkalarının haklarını ihlal etmek

• Virüs veya zararlı yazılım yüklemek

• Sisteme yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak

• Spam veya kötü amaçlı içerik göndermek

• Web sitesinin güvenliğini tehlikeye atmak

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasal olarak izin verilen en geniş kapsamda Lora Bag;

• Dolaylı zararlar,

• Veri kaybı,

• Kâr kaybı,

• İş kaybı,

• Teslimat gecikmeleri,

• Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar

nedeniyle sorumlu tutulamaz.

11. Gizlilik

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız doğrultusunda işlenmekte ve korunmaktadır.

12. Şartlarda Değişiklik

Bu Hizmet Şartları'nı herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkımız saklıdır.

Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

13. İletişim

Bu Hizmet Şartları ile ilgili tüm sorularınız için bizimle aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: contact.lorabag@gmail.com